网贷平台忽然打不开了是什么情况?网贷平台催收骚扰我通讯录怎么办?
网贷平台忽然打不开了是什么情况?
1、网络不顺畅
因为手机设备连接的网络不顺畅导致经常出现卡顿的现象,无法正常进入网贷平台。
解决办法:
建议换一个好一点的网络进行连接,然后再重新登录试试。
2、所处环境信号不好
用户当下所处环境是比较偏僻、密闭的空间(比如地下停车场、电梯等等),导致手机无法正常接收信号,因此无法顺利登录网贷平台账号。
解决办法:
等行走到开阔的区域再重新尝试登录网贷平台。
3、手机内存太满了
因为手机存储空间太满,导致手机上的部分APP运行出现问题,尤其是占储较大的APP,很可能无法正常运转。
解决办法:
定时清理手机的内存,确保手机有足够的存储空间能够保证APP的正常运行。
4、操作速度过快
用户登录时没等页面完全加载出来就立马进行下一步操作,反复进行提交,导致系统超时。
解决办法:
可以刷新页面或者退出重新登录试试,记得要等页面完全加载出来再操作,不要重复提交验证码。
5、平台系统出现问题
网贷平台的后台系统出现故障,正在展开维护、升级当中,而在系统维护、升级期间,一般会锁定贷款账户,暂时关闭借款通道,停止提供服务。
解决办法:
只要等到系统维护、升级完毕,届时应当就会立马恢复正常(所需时间不定,可能只要几分钟就好,有时需要几个小时,有时则可能需要几天时间才行)。
6、网贷平台被整顿或倒闭了
因为市场的严格监管,有些不知名正规的网贷平台可能会被约谈,然后进行下线整改或者宣布倒闭,在此种情况下,平台的官方APP自然不可能再登录成功。
解决办法:
若只是暂停停业整改,耐心等待就好;若是倒闭了,之后有资金需求只能去其他金融机构借款了。至于还款问题,可以联系客服解决,有些倒闭的平台会有新的机构接手,届时还给接盘的新机构即可。
7、平台故意套路客户
如果借的网贷平台不正规,可能会故意套路客户,让客户无法正常登录APP进行还款,借此收取逾期费用以获利。
解决办法:
可以收集相关证据向当地银监会或者中国互联网金融协会举报该网贷平台。若因此逾期让信用受损,还可以联系大数据机构、人民银行进行申诉,提出异议申请。
8、登录密码、验证码错误
用户登录网贷平台的密码或是验证码填错了,自然不可能成功登录。注意若密码连续多次输错,还有可能出现账户被暂时锁定的情况。
解决办法:
可以选择重置密码,然后再进行登录即可。
网贷平台催收骚扰我通讯录怎么办?
不填紧急联系人无法申请贷款
据了解,借款人在申请网络贷款时,平台要求填写紧急联系人的姓名和手机号码。如果不填写,贷款申请都提交不了或者会大大降低贷款额度。
比如,某消费金融公司旗下一款下载量近百万的借款App的《隐私政策》明文规定:“为向您提供消费贷款服务及完成授信额度使用申请审批,我们需要对您的用款需求及风险资质进行充分评估,故您还需要填写贷款期数及用途信息(如需)、两位紧急联系人信息(姓名、手机号),如您不提供该等必要信息,您将无法成功提交贷款申请及额度使用申请。”
另一款借款App则规定:“为了让您能够更加快捷地通过授信机构的借款资金额度的审批,基于授信机构的具体需求及委托,经您单独同意后,您可能需要向我们提供您的学历水平、手机号、性别、行业与职业信息,以及根据验证流程可能会采集的身份证正反面照片、紧急联系人信息、人脸信息、收入信息、负债信息以及居住地址(居住省份/城市/区),如您拒绝向我们提供前述信息,我们无法向您提供更高的授信机构额度,但不影响您获得较低的授信机构额度。”
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