拼多多商品质量分怎么计算?

拼多多直通车质量得分主要用于衡量您的关键词与宝贝推广信息和拼多多买家搜索意向之间的相关性，其计算依据涉及了多种因素。拼多多直通车会持续优化质量得分公式，其核心组成部分会保持稳定，如下所示：

关键词与宝贝本身信息的相关性;

关键词与宝贝类目和属性的相关性;

关键词与宝贝在淘宝上推广的反馈，包括成交，收藏和点击;

帐户的历史记录，根据您帐户内的所有推广和关键词的反馈计算得出;

宝贝宝贝详情页质量;

其它相关因素：比如图片质量、是否消保、是否存在某些严重违规行为、是否处罚等;

其它推荐重要属性：化妆品是否假一赔三等。

怎么提升?

1、首先要优化创意图片并进行设计，如果在竞争激烈的市场中卖家不能够一下抓住消费者的眼球，那么提升点击率也就很难实现了。除了宝贝的款式、标题、销量和价格等因素之外，图片样式的优劣也和点击率息息相关。图片制作的更具质感，也能对提升点击率有所帮助。

2、商品关键词的选取以及分类与点击率也有密切关系，商品关键词基本可以分为三种类别：一级关键词，流量高，点击低，转化偏低，对商品要求高;二级关键词流量没有一级类目词大，点击率适中，转化相对一级类目词高。

三级关键词流量少，但点击高，转化也高但稳定性偏低，对商品的要求较低。关键词与产品的相关性越高，质量分越高，最终出价也就越低。

3、商家通过拼团来帮助买家更好的成团，有些拼多多的顾客不第一次在拼多多购物，导致错误的选择了自己开团，开团数量如果太多，容易导致难以成团，买家和订单很容易流失的。因此在拼多多详情页的顶部要放入相关的拼团方法，给买家介绍如何拼团，提高成团率。

4、如果商家销售的商品是生活中不常见的，或者是大多数人都不熟悉相关方法的，那么就可以在详情页中加入相关的图片使用教程，这样能够提升专业度，得到买家更深的信任。

拼多多商品质量问题可以要求赔偿吗?

在拼多多买商品有问题，可以拍照联系商铺客服要求赔偿或者换货。如果他们不理不要拖延，因为理赔是有期限的，拖延超过期限就不予理赔了。

马上拍照存档，包括不合格的商品和店铺客服交涉页面截图。

找拼多多首页，拼多多官方客服，职责是负责整个拼多多所有交易的质量投诉问题。上传商品图和店铺客服交涉图片，提出索赔要求。官方客服会马上和店铺协调，如果情况属实官方客服会按照您的要求要求店铺退货或者退款，或者官方客服直接代付货款。

举例：一次我买大蒜商铺广告是新蒜，所以马上购买了5斤，收到后发现是往年旧蒜冷库储藏，长绿色毛，透明蒜，这种蒜就是剩下不坏的出冷库后也会短期变瘪。马上拍照商铺客服要求退一部分货款，对方客服马上说出：退2元、3元、5元·····。我要求退款80%，店铺拒绝，我转而投诉官方客服，上传商品图片和对方沟通截图，平台客服马上全款代赔付了全款。

还有一次是商品有问题店铺同意退货退款而不付运费，由于平台官方客服干预很快解决了。

正是平台官方客服这种实事求是解决问题的务实态度，三年了我不在任何平台购物(除家电)图的就是个心安，售后无忧。

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