近日，济南新旧动能转换起步区行政审批服务局新开设政务服务“小课堂”，目前已开设两期，第一课由商事登记业务骨干开讲，第二课由行政审批服务局副局长秦晓炜开讲。记者了解到，今年起步区行政审批服务局将强化业务培训，培养“政务服务能手”，不断提高干部队伍服务能力，进一步优化审批流程，打造专业高效全能的政务服务大厅。

据了解，政务服务“小课堂”以“提素质、强能力、促发展”为目的，采取“一人一课”轮流授课的方式，从主要领导到全体工作人员都是主讲人。课程每期一个主题，内容初步涵盖业务知识讲解、廉政教育、工作心得分享等，坚持课有高度、讲有深度、听有温度、学有厚度。

起步区行政审批服务局有关负责人表示，“小课堂”能够引导工作人员在教与学中共同进步，有利于培养动手能写、上台能讲、遇事有谋的全能型政务服务人才。

此外，起步区行政审批服务局还组织开展关于食品经营许可仅销售预包装食品备案“一窗受理、集成服务”业务培训，就具体办事环节及流程进行了深入探讨交流，明确具体环节，整合简化流程，提供集成化服务，为市场主体“准入即准营”提供有力保障。

为进一步提升惠企利企服务水平，充分发挥“智惠导服”服务功能，起步区行政审批服务局积极与济南市行政审批服务局对接，申请在起步区率先开展“智惠导服”创新试点工作，并结合起步区实际情况，进一步优化“智惠导服”平台功能，探索形成可复制、可推广的创新做法，助力全市营商环境优化工作再提升。

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