经济疲软、通货膨胀和利率上升的综合影响正在给许多南非人带来更大的财务压力，这对他们的心理健康造成了相关损失。

从债务咨询咨询数量的增加中可以看出消费者正在承受的压力。根据 DebtBusters 的 Q4 债务指数，2021 年第四季度的债务咨询咨询量同比增长 18%。这一趋势在 2022 年第一个月加剧，与 2021 年 1 月相比，查询量增长了 32% 以上。

“这方面的积极方面是越来越多的人正在寻求帮助，但仍有许多消费者可以从债务咨询中受益，但仍月复一月地挣扎，希望情况会好转。选择债务咨询的人的一个典型评论是，他们希望早点来找我们，”DebtBusters 的 Nosiphiwo Nxawe 说。

这也得到了研究的支持。根据 2020 UCT 的一项研究：“关于债务和心理健康的新兴文献表明，负债累累会带来压力，并会导致心理问题。”

“来自申请债务咨询的客户的轶事证据表明，即使对于以前从未处理过这些问题的人来说，债务也会导致焦虑、孤独和抑郁。反过来，这使得面对现实和处理问题的根本原因变得更加困难。它变成了一个恶性循环，”Nxawe 说。

“好消息是，这种螺旋式下降趋势可以被打断。这就是为什么在国家债务意识月期间，我们还决定探索债务咨询——除了减轻每月的债务负担——如何减轻一些精神压力。”

应对财务困难通常有五个阶段。虽然不是每个人都会经历所有五个阶段，但如果你能及早识别这些迹象，你就能更有效地做出反应。

第一阶段：否认

否认债务程度的人通常拒绝承认他们需要帮助。通常，他们会为无法支付账单找借口。他们倾向于无视债权人的电话或付款通知，这可能会增加压力。

忽视债务不会让它消失，并可能导致更严重的后果，例如债权人收回房屋或汽车等资产。这会进一步影响您的财务和心理健康。

第二阶段：压力、愤怒和后悔

这时人们开始意识到事情不会好转，会表现为失眠、焦虑和高血压。

有时，通过额外贷款来维持生计，情况会变得更糟。当他们的信用评分开始反映他们困难的财务状况并且他们的贷款申请被拒绝时，愤怒和遗憾就会出现。

第三阶段：抑郁

终于面对自己财务状况的现实，人们普遍感到绝望和绝望。这可能是债务接受周期的关键阶段。当人们感到不知所措时，他们要么因焦虑而瘫痪而无所事事，要么决定寻求帮助。

第 4 阶段：接受

与债务达成协议是重要的一步。

“这就是人们意识到自己过度劳累，意识到自己无法单独解决问题并愿意接受帮助的时候。这是突破性的时刻，他们越早到达它，他们就能越早开始财务自由之旅，”Nxawe 说。

第 5 阶段：解决

那些重新控制了自己财务的人谈到了将过度负债的焦虑抛在脑后感到如释重负和幸福感。可持续处理和解决债务的最佳方式是通过债务咨询。

南非的债务咨询部门是世界一流的，处于有利地位，可以为那些因债务而感到脆弱、不愿谈论自己的问题或给亲人施加压力的人提供支持。

Nosiphiwo Nxawe 处理过度负债对心理健康影响的建议是：

不要让焦虑麻痹你。尽快寻求帮助。

不要一个人背负重担。欠债没什么好丢脸的。很多人都是。事实上，获得帮助是负责任的事情。

不要低估抑郁症。这可能很严重，可能会阻止您解决债务问题，这是问题的根本原因。与朋友和家人交谈，并在需要时获得专业帮助。

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